Ablauf

1. Kontaktaufnahme und Beratung.

Sie kontaktieren mich und lassen sich unverbindlich und kostenlos zur 24-Stunden-Pflege beraten. Ich sende Ihnen gerne einen Fragebogen zur Bestimmung Ihrer individuellen Pflegesituation zu. Dieses Formular ist auch
online abrufbar - klicken Sie bitte hier.

2. Bedarfsanalyse und Angebot.

Um den Betreuungs- und Pflegebedarf exakt zu erfassen, erfolgt zunächst die Beantwortung eines detaillierten Fragebogens, der die gesundheitliche und häusliche Situation sowie die individuellen Wünsche abfragt - etwa im Hinblick auf Sprachkenntnisse, Hobbys und sonstige Interessen.

Kostenlos und unverbindlich erhalten Sie mein Angebot.

3. Vermittlungsvertrag.

Sagt Ihnen mein Angebot zu, schließen sie mit mir einen Vermittlungsvertrag, damit ich für Sie tätig werden kann.

Der Vertrag beginnt erst nach erfolgreicher Vermittlung.

4. Auswahl einer Pflegekraft - Entscheidung.

Ich schlage Ihnen geeignete Pflegekräfte vor. Meine Empfehlung erhalten Sie in Form eines Profils mit Foto, Angaben zu Betreuungskraft, ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Sie haben auch die Möglichkeit telefonisch Ihre künftige Betreuungskraft zu kontaktieren und sich auf diese Weise einen persönlichen Eindruck zu verschaffen.

Entspricht die empfohlene Person nicht Ihren Vorstellungen, erhalten Sie von mir weitere Vorschläge.

Entscheiden Sie sich für eine Betreuungskraft, wird ein Dienstleistungsvertrag mit unserem polnischem Dienstleistungspartner geschlossen und ich organisiere die Anreise der Pflegekraft.

Alle Verträge beginnen erst nach erfolgreicher Vermittlung und sind mit einer Frist von nur 14 Tagen zum Monatsende kündbar.

5. Anreise der Pflegekraft.

Die Pflegekraft reist bei Ihnen zum gewünschten Zeitpunkt an und beginnt mit der Betreuung.

Sie selbst brauchen sich dabei um nichts zu kümmern, denn ich organisiere die Anreise/Abreise, bestätige Ihnen das vereinbarte Datum der Ankunft, überprüfe und verwalte alle Dokumente und Formalitäten verbunden mit der häusliche Betreuung durch polnische Pflegekräfte, koordiniere den Personalwechsel bei Ihnen zu Hause.

Während der gesamten Betreuungszeit stehe ich Ihnen als Ansprechpartnerin zur Verfügung.